Kaip dirbti su skirtingais biuro bendravimo stiliais
Mes visi turime savo unikalų bendravimo būdą. Tai galioja ir mūsų asmeniniame gyvenime, ir darbe.
Mes visi susidūrėme su žmonėmis tiek darbe, tiek žaidimuose, kurių, atrodo, tiesiog nesulaukiame. Mes ne tik to nepasiekiame, bet, tiesą sakant, sunkiai suprantame jų išsakytą mintį. Tai gali būti labai varginantis bendravimas su kuo nors, kai atrodo, kad supratimo skyriuje esame nutolę mylių.
Kita vertus, tai yra nuostabu, kai mes pataikėme su žmonėmis, kurie, atrodo, mus gauna. Pokalbis teka ir tuoj pat pajunta ryšį. Tam yra priežastis.
Šiame straipsnyje apžvelgsime 4 skirtingus bendravimo stilius. Nors mes koncentruosimės į tai, kaip suprasti ir dirbti su skirtingais biuro bendravimo stiliais, tai gali atsitikti ir mūsų asmeniniame gyvenime. Darbe jums bus labai naudinga išmanyti šiuos skirtingus bendravimo stilius.
Susipažinę su jais, biure galėsite lengviau bendrauti su skirtingais bendravimo stiliais.
Pažvelkime į keturis pagrindinius bendravimo stilius darbe.
Turinys
4 Bendravimo stiliai
Yra tikrai daugiau nei 4 bendravimo stiliai. Mes visi turime savo unikalų bendravimo būdą.
Daugelis žmonių paprastai turi bendravimo komponentų, kurie labiau priskirs juos prie vieno iš šių 4 stilių. Verta paminėti, kad labai nedaugelis iš mūsų tiksliai atitinka vieną iš šių bendravimo stilių. Mes turime stipresnį polinkį ir rodome atributus link vieno ar dviejų.
Pažvelkime į keturis pagrindinius bendravimo stilius. Pamatysite savybes, kurios turi panašumų su vienu ar keliais iš jų.
Tai taip pat padeda jums įžvelgti kitų bendravimo stilių. Tai leis jums geriau žinoti, kaip mes kalbamės, bendraujame ir bendraujame tarpusavyje, ir padės jums būti efektyvesniu komunikatoriumi.
1. Funkcinis
Funkcionalus komunikatorius yra tas, kuris mėgsta įsigilinti į detales. Kažkas, kuris mėgsta suprasti, kaip viskas veikia.
Jie paprastai būna metodiški, orientuoti į procesą ir labai orientuoti į detales. Jam patinka dirbti su laiko juostomis ir gairėmis.
Pagalvokite apie funkcinį komunikatorių, pavyzdžiui, į detales orientuotą projekto vadovą. Jie mėgsta matyti visą vaizdą, taip pat detales, dėl kurių visa tai vyksta.Reklama
Funkcinis komunikatorius mėgsta užtikrinti, kad jie visiškai supranta projektus, prieš pradėdami darbus ir pradėdami.
Funkciniai komunikatoriai retai daro didelių klaidų, nes daugiausia dėmesio skiria daugybei detalių. Žmonėms patinka dirbti su funkciniais komunikatoriais, nes jie dirba kruopščiai ir atskleidžia galimas klaidas.
Šuolis tiesiai į ką nors ir jo sparnai daro funkcinį komunikatorių labai nepatogu. Jie gali būti ilgai vingiuoti ir pernelyg išsamūs, todėl pristatydami kitus nenustebkite, kai auditorijoje pamatysite daug stiklinių akių.
2. Analitinis
Analitiniai komunikatoriai turi panašumų su funkciniais komunikatoriais. Jie būna mažiau emocingi. Jie mėgsta sudėtingus skaičius ir yra valdomi duomenimis.
Analitinis komunikatorius mėgsta tiesioginį pokalbį ir jam nelabai tinka dviprasmiškumas ar pilki atspalviai. Jie paprastai moka priimti teisingus, faktais pagrįstus sprendimus be emocinio bagažo. Jie kartais būna šalti ir be emocijų.
Analitiniai komunikatoriai turi mažai kantrybės emociniams žodžiams ir jausmams bendraujant. Kai pasakote, kad pardavimai mažėja, jie nori žinoti, kiek, kaip pagal tam tikrą procentą.
Vienas iš jų didžiulių privalumų yra tas, kad jie sugeba logiškai ir analitiškai žvelgti į problemas. Neigiama tai, kad kiti žmonės kartais mano, kad jie yra atskirti ir robotizuoti.
3. Personalas
Asmeninio bendravimo stiliaus žmonės vertina emocinę kalbą ir ryšį. Jie vertina ne tik tai, ką kažkas sako ir ką galvoja, bet ir savijautą.
Būti gerais klausytojais ir polinkiu būti diplomatiškais yra asmeninio komunikatoriaus prekių ženklai. Asmeninis bendravimo stilius gali padėti sušvelninti konfliktus ir labai domisi santykių sveikata.
Asmeniniai komunikatoriai tikrai vertina ryšį ir naudoja tai kaip būdą sužinoti, kaip kažkas iš tikrųjų mąsto ir jaučiasi.
Didžiulė asmeninio komunikatoriaus pusė yra ta, kad jų bendravimo stilius linkęs kurti gilius asmeninius santykius su kitais. Jie gali būti klijai, laikantys daiktus kartu.
Neigiama yra tai, kad analitiniai komunikatoriai asmeninius komunikatorius gali vertinti kaip pernelyg neliestus, šiltus ir neryškius. Turiu daug asmeninio komunikatoriaus bruožų.
4. Intuityvus
Žmonės, turintys intuityvų bendravimo stilių, mėgsta matyti bendrą vaizdą. Jiems nepatinka įstrigti piktžolėse ar per daug detalių.Reklama
Bendraudami jie daugybę kartų susitvarkys be pūkų. Jie neturi girdėti visos istorijos ar įvykių grandinės, kad pasiektų galutinį rezultatą, tiesiog pereikite prie gerų dalykų.
Kaip galite įsivaizduoti, kad intuityvus komunikatorius yra tas, kad jie yra tiesioginiai. Nereikia jokių nesąmonių ir papildomos informacijos, tik iki pat žaidimo pabaigos.
Ne tokia puiki intuityvaus komunikatoriaus pusė yra ta, kad jiems paprastai trūksta kantrybės. Spręsdami kitus bendravimo stilius, jie praranda susidomėjimą ir greitai susikaupia. Jie nėra dideli visų detalių ar žingsnis po žingsnio proceso, vedusio kažką nuo taško A iki taško B, gerbėjai.
Vėlgi, jie puikiai žiūri į bendrą vaizdą ir yra tiesioginiai bendraujant. Jie nėra tokie puikūs detalių komunikacijose, kurios gali būti problema.
Kaip dirbti su skirtingais bendravimo stiliais
Dabar, kai apžvelgėme 4 pagrindinius bendravimo stilius, pažvelkime, kaip dirbti su kiekvienu stiliumi biure.
Šiame skyriuje sužinosite geriausią būdą bendrauti ir bendrauti su kiekvienu stiliumi. Primename, kad skirtingų bendravimo stilių supratimas padės geriau dirbti ir geriau bendrauti.
Kaip dirbti su funkciniu komunikatoriumi
Kai dirbate su funkciniu komunikatoriumi, turite atkreipti dėmesį į keletą svarbiausių dalykų.
Visas vaizdas
Atminkite, kad funkcionalūs komunikatoriai mėgsta matyti detales, susijusias su visu vaizdu. Todėl verta parodyti jiems visus planus, apie ką kalbate.
Tas pats pasakytina ir raštu. Jie mėgsta skirti laiko, kad peržiūrėtų visą procesą ir išsamią informaciją. Jiems svarbu suprasti savo vaidmenį ir atsakomybę projekte.
Pateikti atsiliepimą
Funkcionalūs komunikatoriai džiaugiasi grįžtamuoju ryšiu visos kelionės metu. Pateikite jiems savo indėlį, kaip jiems sekasi. Paprastai jie yra atviri savo bendraamžių atsiliepimams.
Klausimai
Jie bus linkę užduoti daug klausimų. Vėlgi, tai kyla iš noro suprasti visą projekto apimtį prieš jiems pradedant.
Leiskite jiems užduoti tiek klausimų, kiek jiems reikia. Funkcinis komunikatorius geriausiai dirbs su viršininku ar vadovu, kuris leidžia jiems užduoti daug klausimų IR pateiks realų grįžtamąjį ryšį.
Tai labai svarbu atsiminti dirbant su funkciniu komunikatoriumi biure.Reklama
Kaip dirbti su analitiniu komunikatoriumi
Atneškite skaičius
Primename, kad analitiniams komunikatoriams patinka skaičiai ir svarbūs faktai. Kai bendraujate su analitiniu komunikatoriumi, būkite pasirengę paremti savo istoriją faktais ir skaičiais.
Duomenys šiam bendravimo stiliui reiškia viską, todėl kuo daugiau atnešite, tuo geriau seksis.
Būkite logiškas Spockas
Kaip Spockas vis spjovė apie tai, kaip viskas buvo ar nebuvo logiška, taip yra ir analitiniu komunikatoriumi. Jie gyvena loginiame pasaulyje ir nelabai vertina emocijas.
Kai jie pasirengę priimti sprendimą, tai beveik visada remiasi skaičiais, o ne tuo, kaip jie tai jaučia.
Iškirpkite pokalbį
Analitiniai komunikatoriai nėra puikūs pašnekovai. Jie nemėgsta istorijų, kurios taiko.
Kai bendraujate su tokiu bendravimo stiliumi, susipažinkite su savo duomenimis, faktais ir skaičiais. Nešvaistyk kvapo mažoms kalboms. Bent jau neskirkite daug laiko pokalbiams ir pokalbiams.
Kaip dirbti su asmeniniu komunikatoriumi
Atidaryti
Atminkite, kad asmeniniai komunikatoriai pirmiausia dėmesį skiria santykiams. Jie mėgsta suprasti, ką kažkas jaučia, taip pat galvoti.
Būkite pasirengę pasidalinti su jais, kaip jūs manote apie dalyką. Tai neturi būti kažkas per asmeniška, bet daugiau apie tai, ar gerai jaučiatės, ar ne, kaip vyksta projektas. Tai jiems svarbu.
Asmeniškai aš labai gerai atsakau, kai man kažkas atsiveria, kaip jie ką nors jaučia. Mano nuomone, tai ugdo pasitikėjimo jausmą.
Būk gyvas
Asmeniniai komunikatoriai geriau reaguoja į pokalbį realiame gyvenime, o ne el. Paštu ar telefonu.
Kai tik įmanoma, pasikalbėkite su jais asmeniškai. Jie klesti naudodamiesi asmenine patirtimi ir ne visada gerai atsako į el. Laiškus.
Neprakaituokite duomenų
Asmeniniai komunikatoriai į duomenis ir metriką bei skaičius reaguoja ne tiek gerai, kiek emocijos ir ryšiai.
Skirtingai nuo analitinių ir funkcinių komunikatorių, kurie myli ir klesti duomenis, tai nėra labai naudinga asmeniniam komunikatoriui.Reklama
Nesijaudinkite dėl išsamių numerių pateikimo, kad galėtumėte paremti savo nuomonę. Džiaugiuosi duomenimis iki taškų, bet negaliu praleisti per daug laiko analizuodamas skaičiuoklę.
Kaip dirbti su intuityviu komunikatoriumi
Trumpas ir mielas
Kadangi intuityvūs komunikatoriai mėgsta suprasti bendrą vaizdą be detalių, geriausia, kad pokalbiai būtų trumpi ir mieli.
Nesijaudinkite, pateikdami daug informacijos ir instrukcijų. Nuolat palaikykite pokalbį.
Nedvejodami pateikite greitą proceso etapų apžvalgą arba bendrą vaizdą, bet nepatekite į piktžoles. Intuityvus komunikatorius greitai praras kantrybę ir susidomėjimą.
Pateikite vaizdinę medžiagą
Kadangi intuityvūs komunikatoriai mėgsta matyti visą vaizdą, bendraujant su jais puiku turėti vaizdą ar du.
Nenustebkite, jei jie išplės rašiklį ir popierių ir pradės eskizuoti idėją, apie kurią kalbate. Gebėjimas jį pamatyti ir ne tik kalbėti yra ilgas kelias su intuityviu komunikatoriumi.
Leiskite idėjoms
Jie mėgsta matyti ir suprasti bendrą vaizdą. Jei valdote intuityvų komunikatorių, leiskite jiems pasidalinti savo idėjomis.
Leiskite jiems pasikalbėti su jumis apie savo idėjas ir suteikti jiems galimybę pasidalinti bendromis idėjomis, kurias jie pateikia ant stalo. Tai gali būti tikras turtas, jei leidžiate, ir atvirkščiai - ginčo taškas, jei to neleidžiate.
Išvada
Mes apžvelgėme 4 pagrindinius bendravimo stilius, kuriuos daugelis iš mūsų matome biure. Dabar, kai gerai suprantate bendravimo stilius, pažvelkite į save ir pažiūrėkite, koks yra jūsų bendravimo stilius.
Ar kas nors iš šių atrodo kaip jūs?
Kaip ir dauguma mūsų, tikriausiai save vaizduojate kaip vieną iš 4 stilių, turinčius vienų ar dviejų kitų bruožų.
Dirbant su kitais svarbu nepamiršti šių bendravimo stilių. Kai suprasite ir dirbsite su skirtingais biuro bendravimo stiliais, galėsite efektyviau bendrauti. Efektyvesnis bendravimas su kitais biure jūsų karjeroje gaus daug dividendų.
Panašus nuotraukų kreditas: Vartotojo rawpixel rawpixel avataras @rawpixel rawpixel per unsplash.com Reklama
