Susidursi, niekas nemėgsta būti kritikuojamas. Bet nebent planuojate savo gyvenimą praleisti pasislėpęs po uola, jūs kada nors ar kitaip pajusite kritikos geluonį.

To baimės baimė gali priversti mus žaisti mažesnius nei mūsų potencialas ar net visiškai uždaryti. Tai mus įpareigoja, nes nesvarbu, ar siekiama sukurti verslą, ar pristatyti produktą į rinką, ar dainuoti ariją, ar išmokti tapyti, mums dažnai reikia grįžtamojo ryšio, kad galėtume patobulinti ir pritaikyti savo darbą geriausiai ir optimaliausiai. .

Todėl išmokimas elgtis kritikoje gali būti vienas iš svarbiausių įgūdžių, reikalingų sėkmei bet kurioje srityje.

Štai penki įrankiai, kurie padės jums užauginti storą odą:

1. Raskite storos odos vaidmens modelį

Nors lengva patikėti, kad kritika reiškia, kad padarėme kažką ne taip, realybė tokia kritikos gavimas yra pažangaus, svarbaus darbo atlikimo bruožas .

Neigiamas atsakymas reiškia, kad pataikėte į nervą; tai pasako jums daug daugiau apie kritiko sukeltą tašką nei apie jus.

Pažvelkite į Madonną, Lady Gaga, Hilary Clinton, Gloria Steinem. Tai iš tikrųjų poliarizuojančios moterys, kurios patiria nervą mūsų kultūroje ir dėl to sulaukia daugybės kritikos. Jums gali nepatikti jų darbas ar tai, ką jie reiškia, tačiau žmonėms, kurie juos kritikuoja, jie tikrai gresia.Reklama

Pagalvokite apie tokius menininkus kaip Claude'as Monet, Vincentas van Gogas ar mylimasis daktaras Seussas (Theodore'as Geiselis). Šie žmonės buvo taip įsibėgėję savo laiku, kad iš pradžių jie buvo visiškai atmesti, tik vėliau juos apėmė karjeros metu (arba po jų mirties), kai likusi kultūros dalis pasivijo.

Turėdamas storos odos sektiną pavyzdį, galėsi išlaikyti priekį, kai kritikai grasina tave nuversti, todėl skirkite šiek tiek laiko ir pagalvokite apie žmogų, kuriuo žavitės savo „klampumu“, nepaisant kritiškos reakcijos į jų darbą.

Sąmoningas priminimas sau net apie vieną žmogų, kuris jus taip įkvepia, gali padėti prisiminti, kas įmanoma gyvenime. Galbūt net norėsite atsispausdinti jų paveikslėlį ar jų citatas, kad paskelbtumėte šalia savo darbo srities.

2. Kritikos išdėstymas kaip teigiamas kuras

Prieš daugelį metų, kai pradėjau mokytis kaligrafijos meno ir amatų, kartą mane pakvietė mokytojas meistras parodyti savo aplanką. Aš nenorėjau to perduoti ir išgirsti jo kritikos, kol jis mane patikino, aš jums tiesiog pasakysiu, kaip galėtumėte pagerinti savo darbą. Tokiu paprastu pareiškimu mano baimė sumažėjo ir aš norėjau išgirsti jo atsiliepimus.

Deja, ne visi mūsų kritikai bus tokie švelnūs, tačiau pasikeitus mąstysenai, mums gali būti naudingi net patys neigiamiausi komentarai.

Savo knygoje Neapibrėžtumas , Jonathanas Fieldsas pasakoja istoriją apie knygos bendraautorių (kartu su vyru Benjaminu Zanderiu) Rosamundą Zanderį, Galimybės menas . Harvardo verslo mokykla išsiuntė ankstyvą juodraštį skaitytojams, kol Zanderis nepajuto, kad yra pasirengęs eiti, ir skaitytojai atsakė gana neigiamai. Užuot suvienodintas atsiliepimų, Zander nustebo nustebęs, kad ją labai domina tai, ką pasakoja skaitytojai.

Tuo metu aš to dar nelabai supratau, rašo ji, bet pagalvojau: „Jei jie nesuprato, ką aš noriu pasakyti, tai galbūt aš to nepateikiau taip gerai, kaip galėjau. Pamačiau, kad jų komentarai iš tikrųjų man suteikė užuominų, kaip geriau perteikti savo idėjas. Atsižvelgiant į tokią perspektyvą, atrodė, kad net pats neigiamiausias skaitytojas yra mano komandoje. Nustebau, kaip mažai „kritika“ įskaudino, kad ji per daug nesigilino, ir supratau, kad manęs tai nenuvertė, bet kad ji man naudinga.

Kritikos performulavimas kaip naudingo dalyko gali suteikti jums jėgų tęsti darbą ir padaryti jį dar geresnį.Reklama

3. Atskirkite faktą nuo vertimo žodžiu

Kai gaunate neigiamą atsiliepimą, gali būti viliojanti interpretuoti juos kaip faktinės informacijos apie jus teikimą. Jei pateiksiu straipsnį paskelbti arba dalyvausiu paveiksle konkurse, kuriame dalyvausiu varžybose, ir, pavyzdžiui, būsiu atmestas, lengva pereiti prie tokių minčių kaip „Mano darbas įsiurbia. Čiulpiu.

Čia svarbu pažvelgti į faktus.

Jei mano darbas atmetamas, tai iš tikrųjų man nieko nesako apie mane ar mano darbą. Tikrai žinau tik tai, kad šis konkretus darbas nebuvo įtikinamas būtent šios auditorijos šiuo konkrečiu momentu.

Tiesa, geri ir blogi yra subjektyvūs raginimai. Netikslu vadinti ką nors nuostabaus ar žaibiško; yra tik tai, ką konkretus asmuo ar auditorija jaučiasi nuostabiai ar žaibiškai.

Kai galime atskirti faktą nuo interpretacijos, neigiami atsiliepimai gali suteikti vertingos taktinės informacijos.

Pvz., Jei bandote parduoti produktą tam tikrai auditorijai, o ji neperka, tai gali būti užuomina, kad turite būti aiškesni reklaminiuose pranešimuose. Arba gali būti, kad atėjo laikas visiškai ieškoti kitos auditorijos!

Faktų atskyrimas nuo aiškinimo padeda sumažinti įgėlimą ir gali leisti naudoti atsiliepimus, kad pagerintumėte tai, ką darote.

4. Nekreipkite dėmesio į visus nuošalius

Yra atvejų, kai grįžtamasis ryšys paprasčiausiai nėra visiškai naudingas. Brené Brown, TED pranešėja ir knygos autorė Netobulumo dovanos , be kitų knygų, sulaukė komentarų apie savo vaizdo įrašus, pavyzdžiui: Jei aš atrodyčiau kaip Brené Brown, aš taip pat sutikčiau netobulumą.Reklama

Oi.

Šios rūšies puodo šūviai neturi nieko bendra su nagrinėjamu darbu. Jie gali skaudžiausiai įskaudinti (jie skirti!), Tačiau neturi nieko vertingo, ką mums duoti.

Brownas tokius komentarus lygina su įžeidimais, rėkiančiais iš tribūnų žemiau esančioje arenoje kovojantiems gladiatoriams. Lengva pasakyti kam nors kitam, kad jie negali kovoti iš popierinio maišelio, kai saugiai sėdite iš žalos.

Kai ieškote atsiliepimų, kad nustatytumėte į ką atkreipti dėmesį, paklauskite savęs, ar jūsų kritikai siūlo jums tikrai naudingas nuomones.

Jei jie nėra „gladiatoriai arenoje“ ar idealūs klientai / potencialūs jūsų darbo gavėjai, jie greičiausiai yra troliai, kabantys nuošalyje. Ignoruok juos.

5. Raskite blizgantį, raudoną mygtuką

Visas šis persibrėžimas yra gerai ir gerai, kai sugebi išlaikyti neutralumą, tačiau kartais viskas nėra taip. Kartais kas nors šaudo į tave kritikos strėle, ir tai nukerta tave iki esmės.

Kiekvienam iš mūsų būdinga tam tikra kritika (ar kritika), kuri mus iš tikrųjų giliai įpjauna. Galbūt jis nurieda nuo nugaros, kai kas nors sako, kad nesi protingas, bet jei pasakys, kad esi tingus ar neprofesionalus, tai paspaudžia tavo mygtukus ir pasiunčia tave nuo rokerio.

Priežastis, dėl kurios tam tikra kritika susilauks taip giliai, yra ta, kad jūs jau turite įsitikinimą ar susirūpinimą, kad galbūt tai tiesa. Reklama

Jei pažvelgsite į savo pačių sukeltą kritiką, galbūt galėsite prisiminti, kada šie įsitikinimai apie save pirmą kartą buvo įtvirtinti. Tiesa yra ta, kad kai tik mes į kažką stipriai ir skausmingai reaguojame, tai beveik visada kai kurie įskaudinimai ar nuoskaudų serijos kažkur praeityje.

Kai susižeidžiame tam tikru būdu, ypač žmonių, kurie yra labai dideli ir svarbūs mūsų pasaulyje - pavyzdžiui, tėvai, mokytojai ar artimi draugai, arba jei pakankamai daug kartų susižeidžiame, pradedame tuo tikėti. Tada tas įsitikinimas tampa dideliu, blizgiu, raudonu mygtuku su plaukų gaiduku, kurį galima labai lengvai nustumti.

Kaip labai mažas vaikas gavau žinutę, kad esu egoistas. Tada mano pirmoje santuokoje, kai tik negalėjau patenkinti jo poreikių, mano vyras pareiškė, kad esu egoistas. Net kai mano draugai ir šeima atspindėjo, kad esu dosnus ir mylintis, mano vyro pasakojimas, kad aš buvau savanaudis, buvo įtrauktas į tas vaikystės istorijas, todėl mano įsitikinimas, kad esu savanaudis, sustiprėjo ir išpūstas iš proporcijų.

Daugelį metų menkiausias komentaras, kad aš elgiausi savo labui, mane privertė į nepasitikėjimo savimi ir nerimo siautulį. Aš praleidau juokingą energijos kiekį, lenkdamasis atgal, norėdamas įrodyti, kad nesu egoistas!

Pati kritika čia nėra tikroji problema; tikroji problema yra įsitikinimai, kuriuos laikome apie save.

Geros naujienos yra tai, kad pastebėjus, kokia kritika mus labiausiai ištraukė, galima parodyti, kokie yra tie įsitikinimai, todėl kritika gali tapti vertinga saviugdos priemone.

Taigi, jūs turite tai - mano penkis mėgstamiausius įrankius kritikai valdyti. Turėdami šias dėžutėje esančias priemones, tikimės, kad kita jūsų pasirodžiusi kritikos skiltis nuguls tiesiai iš nugaros.

Ar turite ką pridėti?Reklama

Panašus nuotraukų kreditas: „Mugato vs Rhino“ pateikė JD Hancockas „Flickr“ per flickr.com