Efektyviai valdyti komandą nėra lengva. Nors to galima išmokti per verslumą, yra priežastis, kodėl verslo lyderiai praleidžia metus mokykloje mokydamiesi, kaip valdyti žmones. Yra daugybė valdymo principų, kuriuos reikia išmokti efektyviai valdyti žmones.

Vienas pagrindinių vadovų mąstytojų yra Henri Fayol. Nepaisant to, kad mirė daugiau nei prieš šimtmetį, Fayolis išdėstė 14 principų, kuriais vadovai prisiekia iki šiol.

Nuo 1870-ųjų Fayolis paskelbė straipsnius kasybos temomis.^[1]Tačiau prisiimdamas administracinę atsakomybę, jis labiau susidomėjo valdymo metodais. Fayolis pasiūlė, kad būtų penkios valdymo funkcijos:

1. Planavimas : Pasak Fayol, pirmasis vadovo vaidmuo yra sudaryti planą. Kaip bus atliktas darbas?
2. Organizavimas : Kad galėtų dirbti efektyviai, komandos turi išnaudoti savo narių stipriąsias puses. Fayolis suprato, kaip svarbu tinkamus žmones skirti teisingiems vaidmenims.
3. Komanduojantis : Komandoms reikia vadovų nurodymų, suprato Fayolis. Vadovai turi užtikrintai vadovauti savo komandoms.
4. Koordinuojantis : Fayolis žinojo, kad bet kuri komanda turi dirbti kaip vienetas. Efektyvūs vadovai padeda darbuotojams dirbti suderintai.
5. Kontroliuojantis : Fayolis negalvojo kontroliuoti žmonių autoritarine prasme. Jis tiesiog norėjo, kad vadovai turėtų atlikti būtinus procesų patikslinimus ir analizuoti rezultatus.

Kad galėtų atlikti šias funkcijas, Fayolis nurodė savo 14 principų. Jo požiūris - dažnai vadinamas fajolizmu - pakeitė vadybininkų darbą.

„Fayol“ valdymo principai nėra raketų mokslas, tačiau ne visada aišku, kaip juos įgyvendinti. Įsigilinkime.

1. Darbo pasidalijimas

Pirmasis feolizmo principas yra tas, kad specializacija skatina efektyvumą. Darbuotojai visada geriau atliks kai kurias užduotis nei kiti. Jie turėtų sutelkti dėmesį į užduotis ten, kur jos geriausiai sekasi.

Kaip vadovas esate atsakingas už savo komandos darbo paskirstymą. Paskyrę užduotis pagal kiekvieno komandos nario stipriąsias puses, jie galės geriau atlikti darbus per trumpesnį laiką. Tolygiai paskirstant darbą taip pat sukuriamas efektyvumas. Įsitikinkite, kad vienas darbuotojas nėra jaučiasi perkrautas ar priblokšti.Reklama

2. Autoritetas ir atsakomybė

Vadybininkams reikalingi įgaliojimai deleguoti , nustato pasekmes ir teikia atlygį. Idealiu atveju tas autoritetas kyla iš vadovo komandos pagarbos. Vadovai turi turėti įgūdžių ir vertybių, kuriomis žavisi jų komandos nariai.

Su autoritetu atsiranda atsakomybė. Nesvarbu, ar komandai sekasi, ar nesėkmė, kaltė galiausiai tenka vadovui. Ši atsakomybė turi būti sustiprinta atskaitomybe. Darbdavys gali atlyginti ar nubausti vadovą, kaip ir su savo komanda.

3. Drausmė

Vadovas turi mokėti mokyti ir taisyti komandos narius, kai tai reikalinga. Disciplina neturėtų būti matuojama tik kaip bausmė, bet kaip būdas pagerinti komandos nario pasirodymą. Kai skiriama ir gaunama tinkama disciplina, komandos gali augti ir praeiti pro savo klaidas.

Skirtingos komandos atsakys į skirtingas disciplinos rūšis. Vadovas turi atskirti, koks požiūris yra geriausias. Įspėjimo sistema gali būti įgyvendinta, kiekviename etape nustatant bausmes. Praneškite savo darbuotojams apie visas bausmes, kurias jie gali gauti kaip papildomą paskatą laikytis gairių, ir būkite pasirengę laikytis duoto žodžio.

4. Vadovybės vienybė

Komandos vienybė reiškia, kad komandoje gali būti tik vienas vadovas. Atsakymas keliems viršininkams gali sukelti painiavą ir interesų konfliktus.

Nors organizacijoje paprastai bus įvairūs valdymo lygiai, komandos nariai turi žinoti, kas už juos tiesiogiai atsakingas. Kai kyla klausimų ar rūpesčių, žinant, į ką jie turėtų kreiptis iškart, komandos nariai tampa efektyvesni.

5. Krypties vienybė

Kiekvienai komandai reikia bendro tikslo. Kas tai yra ir kaip tai pasiekiama, turi nustatyti komandos vadovas. Komandos, turinčios per daug tikslų, stengiasi pamatyti norimą vadovo pabaigą.Reklama

Pagalvokite apie tai kaip virvės traukimą: Kai komandos nariai traukiasi vienas prieš kitą, jie paprastai niekur nedingsta. Vadovai turi priversti visus traukti ta pačia linkme, kad galėtų efektyviai išnaudoti savo komandos narius.

6. Individualių interesų pavaldumas

Grupės, kaip visos, interesai turi būti svarbesni nei kiekvieno žmogaus interesai. Su grupės mąstysena , komandos gali pasiekti didesnes aukštumas, nei jei visi dirbtų sau.

Vadovai turi pripažinti, kad komandos interesai yra svarbesni už kiekvieno nario interesus, įskaitant ir jų pačių. Savarankiškas susidorojimas ar favoritizmas pakerta pagarbą, kurią komanda turi vadovui. Nors individualūs atlygiai yra svarbios valdymo priemonės, jie turi būti skiriami tik tada, kai jie tarnauja platesnei komandai.

7. Atlyginimas

Vadovai, kurie tikisi lojalumo ir sunkaus darbo iš savo komandos narių, turi jiems teisingai mokėti. Teisingas atlyginimas parodo darbuotojams ne tik tai, kad jie yra vertinami, bet ir tai, kad iš jų tikimasi tam tikros darbo kokybės.

Siūlykite atlyginimą, bent jau tokį patį, kokį konkurentai daro savo darbuotojams, tačiau tuo nesustokite. Norėdami pasaldinti puodą, naudokitės privilegijomis ir individualizuotomis privilegijomis. Nebandykite nukirsti kampų: Konsultacinė grupė Giftology teigia, kad atpiginimas siunčia blogesnę žinią nei nieko nedavimas.^[2]

8. Centralizavimas ir decentralizavimas

Centralizacija reiškia, kas priima sprendimus platesnei komandai. Maža įmonė gali būti labai centralizuota, o savininkas ir generalinis direktorius atlieka visus veiksmus. Didesnė įmonė, turinti daug filialų, turės decentralizuotis, leisdama kiekvieno iš jų vadovams veikti labiau savarankiškai.

Nėra visiems tinkamo centralizavimo laipsnio. Nustatykite, kas geriausia, atsižvelgdami į savo komandos dydį, generalinio direktoriaus pageidavimus ir atskirų vadovų stipriąsias puses. Puikios pusiausvyros radimas padidins komandos efektyvumą.Reklama

9. Skaliarinė grandinė

Valdymo principas, vadinamas skaliarine grandine, nurodo idėją, kad komunikacija turi vykti tvarkingai. Jis prasideda nuo viršaus, tęsiasi per įmonės vadovus ir galiausiai pasiekia atskirus bendradarbius. Ši komandų grandinė yra atsakinga už visus ir užtikrina, kad kiekvienas įmonės lygmuo gautų tą patį nurodymą.

Kai kurie šiuolaikiniai vadybininkai abejoja šiuo principu. Pavyzdžiui, Elonas Muskas savo „Tesla“ darbuotojams pasakė, kad jie gali apeiti komandų grandinę, kad bendravimas būtų greitesnis ir efektyvesnis.^[3]Jis leido net žemiausiems darbuotojams tiesiogiai susisiekti su lyderiais.

Jei abejojate, eksperimentuokite. Įgaliokite darbuotojus tiesiogiai susisiekti su vadovais tam tikromis temomis, pvz., Naujomis paslaugų linijomis ar priekabiavimu, ir susisiekite su vadovais. Ar jie sutrikę, ar mato, kad jų komandos dirba efektyviau?

10. Įsakymas

Vadyboje organizacija yra viskas. Kiekvienas komandos narys turi suprasti, kokios užduotys yra ir nėra jų vaidmens sritis. Apibrėžti vaidmenys sumažina sutapimus ir užtikrina, kad visos užduotys bus atliktos.

Išbandykite: paprašykite kiekvieno darbuotojo užrašyti savo darbo pareigas. Ar jie yra tame pačiame puslapyje kaip ir jūs, jų vadybininkas? Jei ne, nuspręskite, kas turėtų būti įtraukta ar pašalinta iš kiekvieno pareigų sąrašo.

11. Nuosavas kapitalas

Ar galite pagalvoti apie vadovą ar vadovą, kurį turėjote anksčiau, kuris jums nepatiko? Tu ne vienas. Neseniai atlikta apklausa parodė, kad 57% darbuotojų, kurie paliko darbą, tai padarė dėl savo viršininko.^[4]Štai kodėl „Fayol“ ragina vadovus elgtis pagarbiai ir maloniai su savo darbuotojais.

Nors bus drausmės ir įtampos akimirkų, vadovai visada turėtų stengtis su savo komandos nariais elgtis kaip su lygiais. Lyderiai, vertinantys lojalumą ir atsidavimą, turėtų pareikšti tuos jausmus savo darbuotojams, prieš paprašydami to padaryti.Reklama

12. Nuosavybės stabilumas

Nuolatinė kaita yra neefektyvi, nes darbuotojams reikia laiko įsisavinti savo vaidmenis. Pridėkite įdarbinimo išlaidas, o apyvarta darbdaviams vidutiniškai kainuoja 15 000 USD vienam darbuotojui.^[5]Leiskite tam ciklui tęsti, ir jūs pats be darbo.

Nelaukite, kol dirbsite sulaikydami, kol pamatysite atsiribojimo požymius. Apdovanokite lojalumą ir kurkite kultūrą, kurioje norėtumėte dirbti. Reguliariai duokite atsiliepimų, kad darbuotojai žinotų, kur jie yra.

13. Iniciatyva

Šis valdymo principas nėra susijęs su tuo, kad vadovai imasi darbo iš kitų komandos narių. Tiesą sakant, tai yra skatinti komandos narius kalbėti ir pradėti savo noru projektus.

Nors komandos nariams reikia pagalbos, jų autonomijos palaikymas ir kritinis mąstymas padeda jiems augti. Mano tinklo pranešėjas Jay Baeris apie tai nuolat kalba: būti naudingam yra naudingiau nei būti veržliam.^[6]Naudokite atlygius ir drausmę, kad darbuotojai nukreiptų teisinga linkme.

14. „Esprit de Corps“

Ši prancūzų frazė pažodžiui reiškia kūno dvasią. Tai, ką Fayolis norėjo pasakyti, yra ta, kad svarbu komandos draugystė. Jei komanda nesijaudina dirbdama kartu, sunku išgauti jose geriausius dalykus.

Norėdami ugdyti komandos dvasią, naudokitės įmonės kultūros renginiais, tokiais kaip iškylos ir laimingos valandos. Skirkite laiko pažinti vienas kitą kaip žmones, ne tik kaip komandos narius. Švęskite pergales, kai tik galite.

Paskutinės mintys

Skirtingi žmonės vadovaujasi skirtingais valdymo principais. Kai kurie žmonės netgi suformuluoja savo. Tačiau tai, kad apie Henri Fayolio valdymo principus kalbama ir šiandien, byloja apie jų vertę.Reklama

Įgyvendinkite juos ir pamatysite: Henri Fayol niekada nepasiseka.

Daugiau efektyvaus valdymo patarimų

• 9 Veiksmingos komandos valdymo strategijos
• 10 būdų, kaip pagerinti komandos valdymo įgūdžius ir padidinti našumą
• 13 vadybos įgūdžių, kuriuos turi kiekvienas puikus vadovas

Panašus nuotraukų kreditas: „You X Ventures“ per unsplash.com

Nuoroda