Taigi, jūs paaukštintas iki vadybininko ir dabar esate atsakingas už komandą. Jei anksčiau turėjote jaudintis tik dėl savo darbo, dabar esate atsakingas už visą projektą ir visus jo aspektus.

Tai gali atrodyti didžiulė užduotis, tačiau yra keletas efektyvių komandos valdymo strategijų, kurias galite naudoti palengvindami savo gyvenimą.

Taigi, kas iš tikrųjų yra komandos valdymas? Mūsų tikslams galime jį apibrėžti taip:

Komandos valdymas yra sugebėjimas organizuoti ir koordinuoti asmenų grupę, kad būtų pasiektas norimas rezultatas, tikslas ar užduotis.

Pagal tradicinį verslo modelį organizacijos paprastai buvo sudaromos hierarchijoje, kiekvienam organizacijos asmeniui tenkant aiškiai apibrėžtam vaidmeniui ir atsakomybės sričiai. Šiuolaikiniame pasaulyje organizacijos tampa kur kas plokštesnės, daugiau dėmesio skiriant kryžminio funkcinio ir bendradarbiavimo problemų sprendimui.

Šis organizacinės struktūros pokytis taip pat turi įtakos komandos valdymui, valdymo metodams ir valdymo strategijoms. Šiai naujai darbo jėgos kartai tapo vis mažiau priimtina atsakyti į autoritarinį lyderį ir sekti juo. Į šiandienos vadovą kur kas labiau linkę žiūrėti kaip į tarpininką nei į tradicinį komandos vadovą.

Taigi, turint omenyje šią naują realybę, pateikiame 9 efektyvias komandos valdymo strategijas šiandienos įmonių kultūrai.

1. Pasitikėjimo sukūrimas ir palaikymas

Tai, kad pasitikėjimas yra būtinas efektyviam komandos valdymui, neturėtų nustebinti niekam.

Pasitikėjimas yra esminis komponentas bet koks asmeniniai ar profesiniai santykiai. Grupės aplinkoje svarbu, kad atskiri nariai pasitikėtų lyderiu. Pasitikėkite elgtis teisingai, įgyvendinti tai, kas buvo pažadėta, ir palaikyti komandos asmenis.

Galite sukurti pasitikėjimą įvairiais būdais, įskaitant pripažinimą gerai atliktu darbu ir pasiruošimą padėti komandos nariams kovojant.

Panašiai kaip komandos vadovas, jūs turite mokėti pasitikėti komanda dėl daugelio tų pačių priežasčių. Kad jie pristatys darbą laiku ir profesionaliai. Kad jie turi tuos pačius komandos ir organizacijos tikslus ir kad komanda elgsis teisingai.

Dabar yra dar vienas pasitikėjimo aspektas, svarbus komandos valdymui, ir tai yra komandos narių pasitikėjimas.Reklama

Kad bet kuri komanda būtų veiksminga, nariai turi pasitikėti vieni kitais:

• Vykdykite pažadus
• Pirmiausia nustatykite komandos poreikius
• Suprasti, kaip individualūs jų veiksmai veikia visą komandą
• Gebėk pasikliauti vienas kitu, kad vienas kitam padėtų

Gali praeiti šiek tiek laiko sukurti pasitikėjimą ir jį lydinčias obligacijas. Tačiau galite reklamuoti keletą dalykų:

• Būkite tolerantiškas klaidoms . Jie tikrai įvyks, ypač jei žmonės komandoje yra naujokai. Užtikrinti atmosferą, leidžiančią komandos nariams pripažinti klaidas nebijant atpildo, skatina atvirą bendravimą.
• Skatinkite atvirą bendravimą. Būti tolerantiškam klaidoms yra gera pradžia, tačiau tam reikia daugiau. Aktyviai ieškokite savo komandos narių indėlio. Kas savaitę rengkite proto šturmo sesijas, kurios nėra visiškai vertinamos. Pasinaudokite komandos formavimo pratimais.
• Būkite lankstus . Praraskite mąstyseną, sakančią, kad darome taip, nes visada darėme taip. Jei kas nors sugalvoja geresnį sprendimą, o jūs esate imlus, tai paskatins ir kitus sugalvoti geresnių sprendimų.
• Būk skaidrus . Niekas neužmuša pasitikėjimo, kaip paslapčių saugojimas.

2. Sukurti santykius

Viena iš dažnai nepastebimų komandos valdymo strategijų yra užmegzti santykius su tais, kuriems vadovaujate. Tai tik gyvenimo faktas, kad žmonės dirba geriau ir labiau dirba dėl patinkančių žmonių.

Dabar mes nesakome, kad jūs turite juos pakviesti į savo namus sekmadienio vakarienei. Tačiau alus po darbo, pietūs ar picų vakarėlis, kur geriau pažįsti savo komandos narius, yra gera pradžia.

Ir tai yra dar viena sritis, kurioje norite paskatinti savo komandos narius užmegzti santykius. Pabandykite planuoti komandos formavimo pratybas kas savaitę ar mėnesį (pastaba: planuokite jas darbo valandomis, jos yra susijusios su darbu). Boulingo ir smiginio lygos taip pat yra geros. Tikrai beveik bet kokia bendradarbiavimo komanda gali sustiprinti santykius.

3. Naudokite Komandos valdymo programas ir įrankius

Rekomenduoju juos naudoti bet kurioje komandos aplinkoje, tačiau jie gali būti ypač naudingi virtualioms komandoms, kuriose nariai dirba iš atokių vietų.

Iš esmės komandos valdymo įrankis yra platforma, atvira visiems komandos nariams.^[1]Kiekvienam komandos nariui paskiriama užduotis, kurios eigą galima stebėti ir stebėti. Tai leidžia komandai tiksliai žinoti, kur yra projektas bet kuriuo momentu. Tai labai naudinga tiksliai nustatyti, kur sistemoje atsiranda problemų ir kliūčių, kad būtų galima greitai imtis taisomųjų veiksmų.

Jie taip pat yra geras būdas komandos nariams koordinuoti savo darbą. Jei Sally laukia, kol Johnas baigs savo projektą, bet mato, kad dar laukia dvi savaitės, ji gali pakeisti savo dėmesį, padėti vėluodama ar paskirti naują užduotį.

Kaip matote, tinkamai naudojant komandos valdymo įrankius galima prisidėti prie grupių bendravimo ir pagerinti efektyvumą.

Įkvėpkite šių 5 projektų valdymo įrankiai, kad jūsų komanda pasisektų

4. Žinokite, kaip išlaikyti geriausius darbuotojus

Be abejo, pinigai yra motyvuojantis veiksnys, tačiau jie nėra toli gražu ne tokie aukšti sąraše, kaip jūs manote, tiesą sakant:^[du]

Tyrimai parodė, kad 89 proc. Viršininkų mano, kad darbuotojai išeina iš darbo, nes nori daugiau pinigų. Kad ir kaip bet kuris viršininkas norėtų, kad ši statistika būtų tiesa (nes ji iš esmės atleidžia bet kurį vadovą nuo neteisėtų veiksmų), tai tiesiog netiesa. Tik 12 procentų darbuotojų iš organizacijos išeina iš daugiau pinigų.

Be to:^[3]

79 proc. Žmonių, kurie metė darbą, „pasitenkinimo stoka“ įvardija kaip išvykimo priežastį. Kaip sakoma, žmonės nepalieka įmonių. Jie palieka viršininkus.

Taigi, ką galime atimti iš šių tyrimų?

Pirma, nors niekas neginčytų, kad pinigai nėra veiksnys, jie nėra toli gražu ne tokie svarbūs, kaip mano dauguma žmonių. Daugumai darbuotojų ir komandos narių teigiama darbo aplinka yra daug svarbesnė.

Taigi, pirmiausia sukurkite palankią atmosferą, skatinančią dalyvauti ir apdovanoti iniciatyvą. Tai bus ilgas kelias siekiant išlaikyti darbuotojus.

5. Žinok savo, kaip lyderio, vaidmenį

Gerai komandos valdymo strategijai reikia žinoti, kad esate lyderio vaidmuo.

Vadovo vaidmuo iš prigimties yra dinamiškas, jis keičiasi tiek situaciniu požiūriu, tiek laikui bėgant. Paprasčiau tariant, žinokite, kada vadovauti ir kada atsitraukti.

Mikrovaldymas yra košmaras talentingiems ir motyvuotiems darbuotojams. Didelė dalis pasitenkinimo darbu yra susijusi su darbuotojo nuosavybe už savo darbą. Mikrovaldymas slopina kūrybiškumą ir pašalina komandos nario nuosavybę.

Tai nereiškia, kad neturėtumėte įsikišti iškilus problemoms. Galų gale, vienas iš pirmiau minėtos komandos valdymo programinės įrangos privalumų yra gebėjimų pastebėjimo problemos anksčiau, nei jos tampa pagrindinėmis problemomis.

Taigi, kada tikslinga žengti į situaciją ir kada gerai ją palikti ramybėje? Nors nėra griežtos taisyklės, geras veiksmų planas yra:

1. Teirautis - Atkreipkite dėmesį, kad nesakiau įsikišti. Pirmiausia reikia pasiteirauti komandos nario, kad geriau suprastumėte problemos pobūdį. Ar tai asmeninis, ar treniruočių klausimas, per daug jų lėkštėje?
2. Įvertinti - Ar tai problema, kuri be įsikišimo paūmės? Ar tai laikina žagsėjimas?
3. Nuspręskite apie veiksmą - Ar darbo krūvio dalies perkėlimas kitam komandos nariui padės? Kaip leisti jiems skirti asmeninę dieną namuose? Arba galbūt nereikia atlikti jokių veiksmų, kurie vis tiek yra veiksmas.
4. Monitorius - Kokį poveikį jūsų sprendimas turėjo šiuo klausimu ir atitinkamai pakoreguokite.

6. Pasinaudokite kitų žmonių žiniomis ir įgūdžių rinkiniais

Gera komandos valdymo strategija visada yra kuo efektyviau panaudoti žmonių įgūdžius ir sugebėjimus. Ir kaip lyderis, jūs turite pripažinti, kad iki galo nežinote visų žinių bazės.

Komandos esmė yra pasinaudoti skirtingais įgūdžiais, kuriuos turi kiekvienas komandos narys. Nors tai gali atrodyti akivaizdu, daugelis vadovų pamiršta, kad žmonių kompetencija ir įgūdžių rinkiniai gali sutapti.Reklama

Pavyzdžiui, kai mano komanda sukūrė mano naujausią internetinį produktą, tai pasirodė ne taip gerai. Taigi, gavau visus kambaryje aptarti. Kaip paaiškėjo, tai buvo mano klaida. Aš leidžiau savo rinkodaros komandai nustatyti produkto ir jo įvairių kainų pokyčius. Mano rinkodaros komanda dar niekada nebuvo susidūrusi su tokio tipo produktais, tačiau komanda, kuri pastatė produktą, tai darė daug kartų. Būtent programuotojai atkreipė dėmesį, kad kainodaros struktūra buvo neteisinga.

Trumpai tariant, mes pakeitėme kainų struktūrą ir dabar tai yra vienas iš mūsų geriausiai parduodamų produktų.

Taigi, pasakojimo moralas yra tas, kad nors žmonės iš tikrųjų turi tam tikros srities žinių, neatmeskite fakto, kad jų patirtis gali suteikti jiems įžvalgų, liečiančių kitas vietas.

7. Apibrėžkite vaidmenis komandoje

Mes nekalbame apie darbo pareigas, tokias kaip programavimas, rinkodara ir plėtra. Mes kalbame apie vaidmenų apibrėžimą komandoje.

Kiekvienas komandos narys turi skirtingą asmenybę. Kai kurie visada yra smulkintuvai ir yra naudingi moralei ir sutelkti karius. Kiti gerai tvarko ir koordinuoja dalykus. Kai kurie žmonės turi gerus bendravimo įgūdžius, o kiti - ne.

Kai kurie vaidmenys komandoje gali apimti:

• Čempionas - kažkas, kuriam patinka propaguoti idėjas, suburti grupę ir paskatinti pokyčius.
• Kūrėjas - kažkas, kuriam patinka generuoti idėjas, kurti sprendimus ir spręsti kūrybinius iššūkius.
• Įgyvendintojas - tas, kuris yra įgudęs prisiimti atsakomybę už kasdienę darbo veiklą ir administracines užduotis.
• Palengvintojas - tas, kuris gerai valdo santykius tiek komandoje, tiek išorėje; jie yra klijai, kurie viską laiko kartu.^[4]

Kiekvieno žmogaus unikalių asmenybės bruožų naudojimas skatins darną ir sinergiją komandoje.

8. Nustatykite pavyzdį

Visos komandos valdymo strategijos pasaulyje yra nenaudingos, nebent jūs rodote pavyzdį.

Atrodo taip akivaizdu, kad reikia praktikuoti tai, ką skelbi, bet mačiau per daug pavyzdžių, kai lyderiai laikosi požiūrio, kad darai tai, ką sakau, o ne tai, ką darau.

Tai neveikia tėvams, kurie liepia vaikui nerūkyti, kai jie tai daro. Ir tai netinka lyderiui, kuris tikisi, kad kiti dirbs vėlai, kai jie to nedarys.

Lyderiai taip pat turi parodyti vientisumą, kurį jie nori turėti komandoje. Pradėkite pripažindami savo klaidas, kai klystate. Bendraudami su komandos nariais darykite tai profesionaliai, oriai ir gerbdami.

Trumpai tariant, būk komandos lyderio tipas, vertas turėti pasekėjų.Reklama

9. Pateikite ir atsiųskite atsiliepimą

Atsiliepimai gali būti sunkūs tiek davėjui, tiek gavėjui. Bet sunku dar nereiškia, kad to nereikėtų daryti.

Grįžtamasis ryšys yra būtina profesinio tobulėjimo priemonė. Tai leidžia mums sutelkti dėmesį į sritis, kurias turime tobulinti, ir padeda apibrėžti stipriąsias puses.

Taigi, kodėl taip sunku pateikti ar gauti grįžtamąjį ryšį?

Atsakymas slypi žmogaus prigimtyje.

Tai, kas gauna grįžtamąjį ryšį, ypač neigiamą, tai gali pasijusti asmeniniu išpuoliu, o natūrali reakcija yra gynyba ar sienos iškėlimas. Nė vienas iš jų nėra labai naudingas komandai, asmeniui ir komandos vadovui.

Asmeniui, teikiančiam grįžtamąjį ryšį, gali būti dar blogiau. Sunku kam nors pasakyti, kad jie turi keistis ar tobulėti. Jūs rizikuojate sukelti emocinį atsaką ar dar blogiau - ilgalaikį susierzinimą, kuris gali pakenkti moralei. Taip lyderiai pradeda pateisinti požiūrį, kad tai nėra taip blogai arba jis pagerės, kenkiantis tiek komandai, tiek profesiniam augimui.

Tačiau tikroji problema kyla dėl to, kad darbuotojui nėra suteikta galimybė tobulėti. Jei darbuotojas neturi galimybės pagerinti savo veiklos rezultatų, tai turės įtakos tiek komandos rezultatams, tiek jo karjerai. Tai yra nevykusios lyderystės strategijos apibrėžimas.

Taigi, mes nustatėme, kad tiek duoti, tiek gauti grįžtamąjį ryšį yra sunku, tačiau, norėdami jį palengvinti, galite padaryti keletą dalykų.

• Duok jiems galvą aukštyn - Gary, norėčiau pasikalbėti su jumis apie tą projektą, ar gautumėte bylą ir susitiktumėte su manimi. Tai leidžia jiems žinoti, kas vyksta, ir suteikia galimybę surinkti savo mintis.
• Pirmiausia užduokite klausimus - Venkite noro tai išspręsti ir pradėkite nuo klausimų, pavyzdžiui, kaip manote, kaip tai vyksta, kokias problemas matote? Tai suteikia jiems galimybę parodyti jums savo perspektyvą.
• Kalbėkite apie darbą, o ne apie asmenį - Pasakymas kažkam, kad jie elgiasi blogai, yra garantuotas būdas juos uždaryti ir apsiginti. Bet paaiškinti, kad yra komunikacijos problema ir štai ką darysime, kad ją išspręstume, yra kur kas mažiau asmeniška.
• Paprašykite jų pateikti atsiliepimų - Tai padeda sumažinti suvokiamą sąveikos galios disbalansą, paverčiant jį labiau dvipuse gatve. Paklauskite jų, ką galite padaryti, kad jų darbas būtų lengvesnis? Ką jie mato kaip jūsų silpnybes? Ar jie turi kokių nors pasiūlymų, kurie, jų manymu, būtų naudingi?

Norite daugiau patarimų, kaip efektyviai pateikti ir priimti atsiliepimus? Šie straipsniai gali padėti:

• Prarastas kritikos menas
• Kaip suteikti konstruktyvų grįžtamąjį ryšį ir išvengti bjaurių susidūrimų
• Kodėl reikia prašyti grįžtamojo ryšio ... ir kaip juo naudotis

Esmė

Komandos valdymas niekada nėra lengva užduotis, tai nuolat kintanti dinamika, reikalaujanti nuolatinio stebėjimo, peržiūrų, pakartotinio pritaikymo ir palaikymo.

Kaip ir variklis automobilyje, kuriam reikalinga nuolatinė alyva, kad būtų palaikoma visos sistemos sveikata ir funkcionalumas, turint efektyvias komandos valdymo strategijas, jūsų komanda veiks sklandžiai.

Daugiau komandos valdymo patarimų

• Kaip įsisavinti savo valdymo įgūdžius ir sukurti stiprią komandą
• 10 esminių žmonių valdymo įgūdžių, reikalingų kiekvienam vadovui
• 7 strategijos, kaip išlaikyti aukštą darbuotojų motyvaciją

Panašus nuotraukų kreditas: Marvin Meyer per unsplash.com Reklama

Nuoroda